Unser Service im Detail

1. Beratung und Planung

Eine fundierte Beratung ist der Grundstein für ein erfolgreiches Projekt. Unser erfahrenes Team nimmt sich Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen zu verstehen.

• Vor-Ort-Termin: Wir kommen zu Ihnen, um die Gegebenheiten zu analysieren und eine bedarfsgerechte Planung vorzunehmen.
• Individuelle Lösungen: Egal, ob Sie ein neues Heizsystem oder ein modernes Badezimmer planen – wir erarbeiten Konzepte, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Transparenz: Wir legen großen Wert darauf, Ihnen alle Optionen verständlich zu erklären und dabei Kosten und Nutzen klar darzustellen.

Unsere Fachkräfte sorgen dafür, dass Ihre Anlagen fachgerecht installiert und reibungslos in Betrieb genommen werden.

• Heizungsinstallationen: Ob Austausch alter Heizsysteme oder Neuinstallationen – wir garantieren Präzision und Effizienz.
• Sanitärlösungen: Vom Anschluss einzelner Komponenten bis zur kompletten Badmodernisierung – alle Arbeiten werden sorgfältig durchgeführt.

Regelmäßige Wartung ist entscheidend, um die Lebensdauer Ihrer Systeme zu verlängern und teure Reparaturen zu vermeiden.

• Heizung: Wir überprüfen Brenner, Leitungen, Ventile und Steuerungen, um maximale Effizienz sicherzustellen. Abgaswerte werden mittels Messung ermittelt, um eine optimale Verbrennung zu gewährleisten.
• Sanitär: Ablagerungen, undichte Stellen oder Funktionsstörungen werden erkannt und behoben, um Rohrbrüche an Wasser- und Abwasserleitungen zu vermeiden. Dadurch werden kapitale Wasserschäden vermieden.

Wenn Probleme auftreten, können Sie sich auf unseren schnellen und zuverlässigen Reparaturservice verlassen.

• 24/7-Notdienst: Für dringende Fälle stehen wir unseren Bestandskunden rund um die Uhr zur Verfügung.
• Ersatzteile: Dank unseren gut ausgestatteten Kundendienstfahrzeugen können wir viele Reparaturen sofort durchführen.
• Transparente Kommunikation: Wir informieren Sie vorab über die erforderlichen Maßnahmen und deren Kosten.

Veraltete Technik kostet nicht nur Geld, sondern schadet auch der Umwelt. Wir helfen Ihnen, Ihre Anlagen auf den neuesten Stand zu bringen.

• Heizungsmodernisierung: Umstellung auf energieeffiziente Brennwerttechnik oder Wärmepumpen.
• Sanitärlösungen: Installation wassersparender Armaturen und Optimierung des Wasserverbrauchs.
• Modernisierung:  Planung und Neugestaltung von Badezimmern, Schaffung von barrierefreien Zugängen.
• Industriedienstleistungen: Erstellung, Planung und Ausführung von Sanitäranlagen- und Sozialräumen.

Immer an Ihrer Seite

Unser Versprechen

Unser Kundendienst ist nicht nur eine Ergänzung zu unseren Leistungen, sondern ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Mit einem hohen Maß an Engagement und Professionalität stellen wir sicher, dass Ihre Anliegen stets zeitnah und zufriedenstellend bearbeitet werden.

Vorteile unseres Kundendienstes:

• Schnelle Reaktionszeiten: Dank unserer zentralen Lage in Kassel sind wir schnell vor Ort.
• Kompetenz: Unsere Servicetechniker sind hervorragend geschult und immer auf dem neuesten Stand der Technik.
• Flexibilität: Wir richten uns nach Ihrem Terminplan und finden immer eine passende Lösung.
• Nachhaltigkeit: Wir arbeiten ressourcenschonend und beraten Sie zu energieeffizienten Optimierungen.

Notdienst

Ein Ausfall der Heizungsanlage oder ein Rohrbruch hält sich nicht an Feierabende, Wochenenden oder Feiertage.

Für unsere Bestandskunden haben wir daher einen zuverlässigen Notdienst-Service eingerichtet.
Sie erreichen uns an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr.
Dank unserer speziell ausgestatteten Kundendienstfahrzeuge können wir schnell und effektiv auf Ihre Notfälle reagieren und Ihnen in dringenden Situationen umgehend zur Seite stehen.